Servicios para asesorías
Apoyo técnico y fiscal para asesorías con clientes de e-commerce y marketplaces.
Ayudamos a despachos a gestionar clientes que venden online con orden y seguridad y menos trabajo manual.
¿Para quién es este servicio?
- Asesorías con clientes e-commerce
- Despachos que trabajan con Amazon o marketplaces
- Operativa internacional en la UE
- Equipos que quieren reducir tareas manuales
La operativa e-commerce: un reto para las asesorías
Ventas internacionales, facturas en varias plataformas y logistica europea generan…
- Ventas en distintos países
- Facturas y gastos dispersos
- Movimientos de mercancías
- Ventanilla única (OSS)
- Altas fiscales en EU
- Gran volumen de movimeintos
Cómo os ayudamos desde Creafin
Obtención y orden de los datos
Apoyo fiscal en e-commerce y UE
Apoyo al equipo del despacho
Forma de trabajo
- Apoyo interno para el despacho
- Intervención solo cuando es necesario
- Reuniones técnicas si es preciso
Qué obtiene la asesoría
- Menor dependencia del cliente
- Más seguridad en su operativa
- Menos trabajo manual
- Capacidad para mantener clientes e-commerce
Preguntas Frecuentas (FAQs)
Las dudas más frecuentes de despachos y asesorías
¿El cliente tiene contacto directo con Creafin?
No necesariamente.
Este servicio está pensado para adaptarse a la forma de trabajar de cada asesoría. Podemos trabajar internamente como apoyo al despacho, sin contacto directo con el cliente final, o participar de forma puntual si la asesoría lo considera oportuno.
En cualquier caso, el cliente siempre es del despacho y la relación principal se mantiene intacta.
¿Trabajáis solo con Amazon?
No.
Al contrario: el objetivo es que la asesoría recupere control y seguridad en este tipo de operativa. Nosotros aportamos apoyo técnico y fiscal en aquellas áreas más complejas, pero las decisiones, la comunicación y la facturación al cliente siguen siendo del despacho.
¿Es necesario cambiar de programa de contabilidad?
No.
Trabajamos con clientes de e-commerce y marketplaces en general. Amazon es uno de los entornos más habituales, pero también damos soporte en operativas con otras plataformas y ventas online propias, siempre que exista una complejidad fiscal o técnica asociada.
¿Ofrecéis apoyo al equipo del despacho?
No.
Nos adaptamos a los programas que ya utiliza la asesoría. El objetivo no es cambiar herramientas, sino mejorar la forma en la que llega y se ordena la información, para que el despacho pueda trabajar con mayor tranquilidad y eficiencia.
¿Ofrecéis apoyo puntual o es un servicio continuo?
Ambas opciones son posibles.
Algunas asesorías nos utilizan como apoyo continuo, mientras que otras prefieren contar con nosotros solo en momentos concretos: revisiones, cierres, incidencias fiscales o nuevas operativas.
El servicio se ajusta a las necesidades reales del despacho.
¿Qué ocurre si ya tenemos criterios internos establecidos?
Nos adaptamos a ellos.
Nuestro trabajo no consiste en imponer una forma de trabajar, sino en reforzar los criterios del despacho, validarlos cuando sea necesario y ayudar a resolver casuísticas concretas que surgen en clientes de e-commerce.
¿Podéis ayudar en cierres trimestrales o anuales?
Sí.
Colaboramos habitualmente en revisiones de cierre, comprobaciones de IVA, análisis de ventas internacionales y validación de datos antes de presentar impuestos, especialmente en clientes con ventanilla única o operativa europea.
¿Qué tipo de formación ofrecéis al equipo?
Ofrecemos formación práctica y aplicada, centrada en:
Entender la operativa e-commerce
Saber qué revisar y qué no
Detectar posibles riesgos fiscales
Trabajar con mayor seguridad en clientes internacionales
Siempre adaptada al nivel y necesidades del equipo.
¿Cómo se contrata el servicio?
De forma sencilla.
Tras una primera conversación, definimos:
El tipo de colaboración
El alcance del apoyo
La forma de intervención
A partir de ahí, se establece un acuerdo claro y flexible.
¿Este servicio es solo para asesorías grandes?
No.
Está pensado tanto para despachos pequeños como medianos que tengan uno o varios clientes de e-commerce y quieran gestionarlos correctamente sin asumir riesgos innecesarios ni sobrecargar al equipo.
¿Qué ventaja tiene externalizar este apoyo en lugar de formar a alguien internamente?
Externalizar este apoyo permite:
Reducir costes fijos
Acceder a especialización inmediata
Evitar errores en operativas complejas
Contar con un respaldo técnico cuando surgen dudas
Todo ello sin tener que ampliar plantilla ni asumir una curva de aprendizaje larga.
¿Hablamos?
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